Social media
Intracto op ‘Search Marketing Insights’ te Amsterdam
Donderdag 17 juni 2001 was Intracto aanwezig op ‘Search Marketing Insights’ te Amsterdam, georganiseerd door Indenty. Dit congres gooide een interessante blik op de laatste nieuwtjes omtrent zoekmachine marketing. Hoewel de sprekers naar ons gevoel wat te weinig tijd kregen om dieper op de zaken in te gaan, zijn er toch weer enkele weetjes naar boven gekomen om verder uit te spitten.
Mark Berendsen mocht als keynote speaker de spits afbijten. Als industry leader agencies bij Google (NL) gaf Mark een overzicht van de belangrijkste trends op dit moment. Kort samengevat: het internet is persoonlijk, sociaal, lokaal, mobiel en commercieel en is relevant voor bedrijven en instellingen.
Volgens Google zijn er enkele voorname uitdagingen de komende maanden. Zo moet er nog meer en beter gemeten worden om zo te optimaliseren obv de klanteninzichten (tip: Google Wonderwheel). Het combineren van verschillende media wint steeds aan belang, hoewel deze diverse media telkens specifieke specialismen vergen (tips: Doubleclick Ad Planner (by Google), Consumer Commerce Barometer). Online video moet bekeken worden als apart fenomeen om de doelstelling van de adverteerder te behalen, het is meer dan een TV-commercial (vb: Bacardi – Talk to the hand). Ook lokale opportuniteiten via mobiel internet zijn niet meer weg te denken (tips: Google Places, AdMob for Android). Beurzen voor advertising in display stijgen momenteel zeer sterk en deze trend zit echt in de lift. Vervolgens moeten conversies nog beter in kaart gebracht worden. Er worden online conversies gemeten, maar een online zoektocht kan evengoed een offline conversie teweeg brengen. En last but not least: fast, not slow! Snelheid is van groot belang, de consument is ongeduldig. Time = money!
Tenslotte bevestigde Mark nog dat Tweets nu realtime in de zoekresultaten verschijnen. Meest recente Tweets worden als meest relevant beschouwd. Dit geldt wel specifiek voor Twitter.
De tweede spreker, Roy Huiskes van Jaludo, chapter42.com en host op webmasterradio.fm, wijdde zijn woorden aan SEO Ranking Factors. De nadruk lag voornamelijk op het feit dat je de gebruiker centraal moet stellen. Het gaat volgens Roy niet meer om onnatuurlijk veelvuldig gebruik van trefwoorden, of om H1 headers, maar om de gebruiker zelf. Het rendement komt daarna wel.
Na Roy Huiskes kwam Tom Visser aan het woord, hij is werkzaam bij Indenty (organisator van dit congres). De afgelopen maanden heeft Google geleidelijk aan enkele grote nieuwe wijzigingen in haar algoritme doorgevoerd, Google Caffeine genaamd. Google Caffeine duidt op een complete herindexatie van de zoekresultaten, waarbij een sterke focus ligt op actuele informatie. Sinds juni 2010 is het effectief live, hoewel de eerste resultaten in februari 2010 al waarneembaar waren.
Naast Google Caffeine was er recent ook Google Mayday. Deze update in het algoritme had een weerslag op het verkeer uit de zogenaamde long tail. Deze keywords komen vaak voor op dieper liggende pagina’s, wat ten koste gaat van een stukje relevantie en dus ook de positie.
Tenslotte werd nog aangehaald dat Google websites handmatig controleert op de kwaliteitseisen door Google Quality Raters en Google Engineers. Ook hier weer geldt dus: stel de gebruiker centraal!
De sessie van Dennis Sievers, werkzaam als Online Marketing Consultant bij Innovadis, behandelde tips & tricks voor linkbuilding. Linkbuilding is een optelsom van vertrouwen, autoriteit, rankings en kwaliteit. Links staan voor vertrouwen en wanneer je dit combineert met relevantie, zorgt dit voor een zekere autoriteit. Dit heeft vervolgens een invloed op je ranking waardoor bezoekers je gaan waarderen en de kwaliteit dus stijgt. Linkbuilding draait om ‘stemmen’, maar relevante links scoren beter.
Joris Toonders, oprichter van Yonego, is al van jongs af aan bezig met Google. Hij wist enkele geavanceerde tactieken en strategieën aan te halen binnen PPC-campagnes om de ROI te verhogen. Belangrijkste boodschap hierbij was: ‘creativiteit biedt altijd succes’. Onderzoek welke zoekopdrachten de internetgebruikers invoeren, zo leer je de zoekintentie kennen. Op die manier kan je zo relevant mogelijk te zijn.
‘Analytics voor SEO’ heette de sessie die Heini van Bergen (eigenaar www.goodmoodkid.nl) hield. Tijdens zijn voorstelling ging Heini dieper in op enkele geavanceerde mogelijkheden binnen Google Analytics. Zo is het leerzaam om resultaten te monitoren op keyword niveau ahv reguliere expressies. Hierin kan je nog een stap verder gaan door dit toe te passen op segmenten, je kan bv. van de topwoorden een apart segment maken. Je kan ook het bounce percentage te verlagen door verschillende rapporten te trekken. Zo zal het misschien opvallen dat bij bepaalde pagina’s het bounce-percentage extreem hoog is tov andere pagina’s. Ook het kanaal kan van belang zijn. Is het bounce percentage via cpc hoger dan via organisch verkeer? Dan is het zeer waarschijnlijk dat het aan de snippet ligt.
De laatste gastspreker van de dag was Martijn Beijk, hij is SEO en Web Analytics consultant bij Onetomarket. Martijn is gespecialiseerd in Local Search en kwam met enkele nuttige wetenswaardigheden. Het belang van lokale en mobiel search is niet te onderschatten, nl. 20 tot 40% van alle zoekopdrachten in Google zijn lokaal georiënteerd. De mogelijkheden van Google Places en Google Maps zijn momenteel nog erg onderbenut, hoewel dit heel wat potentieel biedt, zeker als je in het achterhoofd houdt dat 40% van de consumenten zich eerst online oriënteert voor een aankoop.
At Media 2010 Londen, dag 2.
De tweede dag van At Media werd ingezet door een lekker ontbijt dat werd vergezeld door een live uitzending van de gekende podcast van Boagworld. Deze podcast had niet alleen een hoog entertainment-gehalte maar sneed ook enkele interessante topics aan die in de loop van de dag verder besproken werden.
De keynote van dag twee werd gegeven door niemand minder dan Andy Clarke, the great malarkey himself (Rob’s grote held). Zijn keynote “Hard boiled webdesign” had een originele kijk op de hele “design crossbrowser issue”. Hij is van mening dat je eerst voor de nieuwste browsers moet designen en dan pas moet kijken naar andere browsers (zoals IE*kuch*6). Websites kunnen er nu eenmaal niet overal hetzelfde uitzien *point final*. Er zal volgens Clarke ook nooit een universele standaard zijn, verschillende browsers zullen ook CSS3 anders interpreteren. “Deal with it.. Keep calm.. Carry on!”. Gebruik CSS dan ook heel minimaal (hard boiled) door gebruik te maken van de standaard HTML-tags (<h1>,<p>, …). Hij gaf het geheel trouwens een grappig thema door zichzelf te verkleden als een “Private Investigator” en appelsap à volonté te drinken uit een fles whiskey. Zijn idee en instelling is zeer leuk en intrigerend maar in de realiteit gaan klanten hier toch niet altijd even gediend met zijn vrees ik 
Daarna was het de beurt aan Sandi Wassmer die ons kwam vertellen wat “Inclusive design” nu precies inhield. Ze verklaarde aan de hand van de 10 tijdloze principes van Dieter Roms wat een design nu precies goedmaakt. Inclusive design omvat 3 factoren die iedereen betrekken bij de zaak (in dit geval: de website) namelijk accessibility, usability en een goed design. Deze drie factoren samen laten de mensen toe de site te gebruiken en te bezoeken zoals die gebruiker dat wil.
Hannah Donovan kwam vervolgens een presentatie geven over “Telling stories through design”. Deze Canadese die momenteel in Londen woont is de grafische ontwerpster van Last.fm en vindt dat elke website een verhaal moet vertellen. Je bent een verteller en je moet je verhaal kwijt, via goed teamwork kan je jouw verhaal vertellen en documenteren. Testen is uiteraard ook zeer belangrijk, zoals we vorig jaar reeds vernamen van die goede Jason; pluk mensen van de straat en doe aan “guerillatesting” (geef ze wat eten en/of drinken in ruil en dan kom je al ver). Wat ik een heel leuk punt vond was dat je respect moest tonen voor je klant/bezoeker/gebruiker en dat je het de “verhaalvorm” van de website-ervaring deftig moest ilustreren en verklaren. “Don’t dumb it down” zei ze, wat ik wel heel correct vond.
Next up was “All the small things” (niet toevallig de titel van een album van Blink 182) van de leutige, roosharige Relly Annett-Baker die een heel leuke, originele en toffe voordracht had in verband met microcopy (alle acties die een gebruiker onderneemt op je site). Ze hekelt het feit dat er tegenwoordig een trend is om zo weinig mogelijk tekst weer te geven bij bv. forms of sign up procedures. Ook custom 404-pagina’s zijn geen overbodige luxe. Je moet niet enkel zeggen “Oei het werkt hier niet”, geef een reden waarom, toon niet enkel de 404 of 510 of welke nummer dan ook en verwijs zeker de gebruiker door naar belangrijke pagina’s binnen je eigen website. Dit en nog veel meer handige en praktische tips maakten van haar voordracht één van de leukste van de dag.
De afsluiter van de dag (althans voor ons, we moesten op tijd vertrekken om onze trein nog te halen) was Aral Balkan die “The Art of Emotional Design” kwam verklaren. Die kwam grappig genoeg een verhaal vertellen dat volledig bij de denkpiste van designers aansluit. User experience is belangrijker dan programmatie en Outside in Development heeft voorrang op Inside Out. Met dat laatste bedoelt hij gewoon dat het design en de gebruikerservaring eerstkomt en dat de programmatie die lijnen dan ook moet volgen. Dus niet vertrekken vanuit databasestructuren en schema’s maar vertrekken vanuit de gebruiker en hoe hij het best navigeert en de website ervaart. Word up on that one! ‘t Is niet “Does it get the job done?” maar “Does it give me joy to operate!?”.
Het was weer een heel interessante conferentie waar we veel hebben opgestoken en waar we volgend jaar weer hopen bij te zijn. Tot dan!
Intracto knap 7de op de Nucleus Webkarting Trophy
Onder het motto “We came, we raced and did not finish last” behaalden we vorige zaterdag toch een mooie 7de plaats op de Webkarting trophy van Nucleus. In totaal namen 24 teams deel aan het evenement, dat doorging op het Karting circuit te Puurs. Het Intracto Racing Team bestond uit Jan, Laurens, Marco, Kevin, Pieter, Ward en Rob (van links naar rechts).
Na de kwalificatie, waarin elk teamlid even kon warm rijden, mochten we als 7de vertrekken voor de echte race (die trouwens 3 uur duurde!).
Na een snelle start konden we zelfs een tijdje de tweede plaats innemen, maar de concurrentie was hard. Na enkele foutjes (die ons een extra wissel kostten) vielen we terug naar onze startpositie. We maakten er een erezaak van om die te handhaven, en dat is ons ook gelukt. Voor die zevende plaats hadden we op voorhand wel willen tekenen 
Uiteraard willen we Nucleus bedanken voor deze geslaagde namiddag. De sfeer zat goed en er werd goed en sportief gereden.
Tenslotte kan je de foto’s bekijken die gemaakt werden door Nucleus
Intracto lanceert OptimaOpen.be
De Royal Zoute Tennis Club wordt van 20 tot 22 augustus het forum voor een inwijdingsfeest: de eerste editie van de Optima Open, de Belgische manche van de ATP Champions Tour. Drie dagen lang leeft de Knokse club dan op het ritme van de prestaties die legendarische spelers van het wereldtennis – natuurlijk nog altijd boordevol prachtig talent – neerzetten.
Lees hier alvast alles over Optima Open.
At Media 2010 Londen, dag 1..
Brendan Eich, de vader van JavaScript en co-founder van het Mozilla-project, begon de dag met een interessante keynote over de geschiedenis van “zijn” JavaScript en de evolutie daarvan naar de toekomst toe. Dit was behoorlijk technisch en dus niet echt onze “cup of tea” maar het kwam erop neer dat de nieuwe JavaScript vanaf 2013 in de nieuwste browsers heel wat meer teweeg zal kunnen brengen.
Daarna was het de beurt aan Christian Crumlish die het uitgebreid had over veel voorkomende “designpatterns” in social media applicaties/websites. Door social media te betrekken in architectuur en muziek maakte hij ons duidelijk wat je kan doen om bezoekers op je site te krijgen, ze daar te houden en ze zelfs aan te zetten om nog andere bezoekers aan te trekken.
De laatste spreker voor de lunchbreak was Rachel Andrew die ons kwam trakteren op een uiteenzettting over “Core CSS3″. Hoewel onze verwachtingen hoog gespannen waren werden we toch lichtjes ontgoocheld. We kregen een vrij korte en zeer beknopte presentatie over de mogelijkheden van CSS3. Jammer genoeg wist zij weinig toe te voegen aan onze bestaande kennis van CSS3.
Na een korte maar lekkere lunchbreak lichtte Simon Willison Crowd Sourcing toe. Hij verklaarde hoe je, als je de zaken goed aanpakt, de gebruikers van je applicatie kan inschakelen om het product te verbeteren en zelf content te laten creëren. Dit kan door een spelletje te maken van bepaalde processen die noodzakelijk zijn voor je content en de gebruikers hiervoor te belonen, etc.
Mark Boulton, kwam ons vertellen over dat gridsystemen reeds voor de geboorte van Christus een belangrijke rol spelen en wat de toepassingen er nu van zijn. Dit toegepast op het web over de verscheidene media heen zoals PC, iPad en mobiele telefoons.
Na deze goedgevulde conferentiedag kregen we traditiegetrouw tijdens de avondreceptie uitgebreid de kans om te netwerken met onze internationale collega’s. We hebben goed gebabbeld met John Allsopp (auteur van mijn nieuwe aankoop: Developing with web standards), Willem Barentz en Christian Heilmann (Yahoo Developer Evangelist en uiterst slimme kerel). Een leuk extraatje dit jaar: er werden verscheidene boeken aangeboden tegen 40% korting. We hebben onze bibliotheek dus weer goed uitgebreid.
De juiste man voor de job zoeken
Probeer het maar eens, in een zee van vissen net die te vinden die perfect bij je bedrijfsprofiel en -filosofie passen en dan ook nog eens uitstekend zijn in de job… Moeilijk! Zeker via de traditionele kanalen is dit zwemmen tegen de stroom in. Na een interne brainstormsessie kwamen we op het idee een ludieke “Backup-actie” te lanceren. Vertrekkend van een ruwe schets werkten we het hele concept verder uit.
Maar hoe krijgen we deze boodschap nu naar onze potentiële collega’s? Het antwoord op deze vraag ligt uiteraard voor de hand: via het Internet. Via verschillende social media kanalen, vacature-sites, designgallery’s en vaksites proberen we zo efficiënt mogelijk deze actie aan de man te brengen. Vandaar dan ook de verplichte Facebook & Twitter-links op de website.
Bezoek onze actie en laat zeker weten of je ze geslaagd vindt.
We need backup!
Which side are you on? Decide now and join the team in combat!
Get hired and get to go paintballing with your brand new colleagues!
Visit www.weneedbackup.be
Campagnesite & online game voor LIDL
Met z’n allen rond een rote tafel in de tuin met op de grill het lekkerste vlees en op tafel heerlijke bijgerechten en zomerse drankjes. Kan je jezelf iets zonnigers voorstellen? En Lidl bied je voor deze gelegenheid een uitgelezen aanbod: de typische geuren en smaken staan garant voor een maaltijd die je helemaal in vakantiestemming brengt. Dat brengt de zon op uw bord!
Intracto neemt deel aan de Web Karting Trophy
Snelheid… dat zit niet alleen in de genen van onze websites, ook de Intracto teamleden houden wel een snelle scheur door een scherpe bocht.
Op 12 juni kan je ons zien scheuren op de Nucleus Web Karting Trophy. Die dag organiseert Nucleus een Web Builder Karting Trophy. Hierin strijden de webteams van max. 8 deelnemers om de “Nucleus Web” wisselbeker op het karting circuit in Puurs.
Intracto steunt Vélo Afrique
400KM op de MTB door Senegal, 6 etappes, 10 dagen, 6 fietsdagen, 2 rustdagen, met GPS, bepijlde parcours, 35 graden celcius, logement in hotels en tenten, bezoek aan verschillende projecten van Bonjour Afrique, sportieve uitdaging, 80% off-road, ieder op eigen tempo, maar mét teamspirit, onderdompeling in unieke afrikaanse cultuur, een ervaring om nooit meer te vergeten, bevoorradingsposten tijdends de rit, rechtstreekse vlucht Brussel-Dakar, Emotie, woestijn, savanne & stad!
Minium inbreng van 3500€ per deelnemer door het verwerven van fondsen, voor advies hierover kan je terecht bij Bonjour Afrique
Vélo Afrique is vooral een sociaal project ten voordele van de lokale bevolging. Samen met alle deelnemers willen we een school bouwen in Dakar! Daar gaan we voor!
